新年明けましておめでとうございます。
本年度も宜しくお願い致します。
今年最初の書き込みになりますが、今回の内容はパソコンのトラブルについてです。
新年早々に私たちの仕事で使用している
まっさら(新品)のデル製windows7のパソコンが
次の日の朝に「更新プログラムをインストール中…」24/42 という表示で固まっていました。
24個目までインストール完了して力尽きたのか、
昨晩仕事を終えてから10時間位経ったのにこの画面。。
ホームページのデータはバックアップで取っているので安心なのですが、
肝心な「買いたて」のパソコンが潰れてしまっては修理やら郵送やらで困ります。
まさか、ハードディスクが破損したのか?
いやいや、このパソコンは買いたてだから…と、冷静になり
「いつもの」解決法を施したところ、無事、正常の動作になおりました!!
同じようなパソコンのフリーズ画面でお困りの方がおられるかもわかりませんので、手順を書いておきますので一度お試しくださいね。
(万一、パソコンが潰れた場合は責任を負いませんのでご了承ください。)
1.まず、パソコンのフリーズしている画面の状態で電源ボタンを5秒以上押して強制終了!
2.パソコンの電源プラグを抜く。
3.電源プラグを抜いた状態で「電源ボタン」を10秒〜15秒位押し続ける(中の静電気が放電されるようです。)
4.ちょっと放置して、電源プラグを差しこみ、通常通り電源を入れる。
で直りましたので、同じ症状でお困りの方は一度お試し下さい。
タナカ
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